Twee agenten hebben op kerstavond de onaangename opdracht gekregen om een echtpaar op de hoogte te brengen van het dodelijke verkeersongeval van hun dochter. Aangezien ze niet al te snugger zijn en absoluut geen helden is dit voor hen geen makkelijke opdracht. Als ze dan ook nog te maken krijgen met een vrouw op pedofielenjacht, een niet alledaagse priester en een hond wordt kerstavond voor hen “a night to remember”.
